Политика конфиденциальности

1. Кто мы

TapSlot предоставляет инструменты онлайн-записи для студий, тренеров и частных специалистов.

По вопросам конфиденциальности вы можете связаться с нами: hello@tapslot.app.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать данные аккаунта и контакты: имя, email, номер телефона, данные о бизнесе.

Мы обрабатываем данные записи: дату и время, выбранную услугу, комментарии клиента и статус записи.

Мы собираем технические и поведенческие данные: IP-адрес, информацию о браузере/устройстве, посещенные страницы, источник перехода и события взаимодействия.

3. Как мы используем данные

Мы используем данные для предоставления сервиса: управление расписанием, подтверждения, напоминания, поддержка.

Мы используем данные для улучшения надежности, производительности и пользовательского опыта, включая аналитику и диагностику.

Мы можем использовать контактные данные для сервисных уведомлений и обновлений продукта. От маркетинговых сообщений можно отказаться.

4. Правовые основания обработки

В зависимости от юрисдикции обработка персональных данных может осуществляться на основании исполнения договора, законного интереса, соблюдения правовых обязанностей и согласия (когда требуется).

5. Передача данных и обработчики

Мы не продаем персональные данные.

Мы передаем данные проверенным подрядчикам, которые обрабатывают их по нашему поручению (например, хостинг, аналитика, интеграции уведомлений, включая Telegram, а также платежные сервисы при их подключении).

Мы можем раскрывать данные в случаях, предусмотренных законом, для соблюдения условий сервиса и защиты прав, безопасности и платформы.

6. Международная передача данных

Ваши данные могут обрабатываться за пределами вашей страны. Когда это требуется законом, мы применяем соответствующие меры защиты при трансграничной передаче.

7. Срок хранения данных

Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для целей, описанных в этой Политике, а также для выполнения требований закона, разрешения споров и обеспечения исполнения соглашений.

Когда данные больше не нужны, мы удаляем их или анонимизируем, где это возможно.

8. Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, потери, неправомерного использования или изменения.

Ни один способ передачи или хранения данных не является абсолютно безопасным, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную защиту.

9. Ваши права

В зависимости от законодательства вашей страны вы можете иметь право на доступ, исправление, удаление, ограничение или возражение против обработки, а также на переносимость данных.

Для реализации прав напишите нам: hello@tapslot.app. Перед обработкой запроса мы можем запросить подтверждение личности.

10. Cookies и схожие технологии

Мы можем использовать cookies и схожие технологии для работы сервиса, аналитики и мониторинга производительности.

Управлять cookies можно в настройках браузера, однако отключение части cookies может повлиять на работу сервиса.

11. Данные детей

TapSlot не предназначен для детей младше возраста, при котором в вашей юрисдикции допускается самостоятельное согласие на обработку данных. Мы сознательно не собираем данные детей.

12. Изменения Политики

Мы можем обновлять Политику конфиденциальности. Актуальная версия публикуется на этой странице с новой датой вступления в силу.

13. Контакты

По вопросам конфиденциальности и запросам по данным: hello@tapslot.app.